年末年始の営業について

いつもMeDuをご愛用いただき、ありがとうございます。
年末年始のご注文・お問合せに関してご連絡させていただきます。

【商品発送スケジュール】
・12/26(日)23時59分までのご注文は【年内】に発送いたします。
・12/27(月)0時~1/4(火)のご注文は【1/5(水)】より順次発送いたします。
・1/5(水)のご注文からは通常通り1週間以内にお届けいたします。

【定期便にご加入のお客様】
☆次回定期便のお届けが
12/29(水)~12/31(金)までの到着のお客様は【12/27(月)】に出荷させていただきます。
1/1(土)~1/5(水)までの到着のお客様は【12/28(火)】に出荷させていただきます。
出荷日は早まりますが、お届け日は指定日にお届けさせていただきます。

※上記期間発送の方は現在、MYページでお届け日のご変更ができなくなっています。
お休みやご変更のある方は、恐れ入りますが【12/24(金)15時】までに、お電話もしくはメールにてご連絡いただきますようお願いします。
電話番号:0120-533-723(10時~17時)
メールアドレス:support-1@medu.jp

【お問い合わせフォームでの受付】
12/28(火)以降にいただきましたお問い合わせについての回答は、1/5(水)より順次ご返答させていただきます。

【お電話でのご注文・お問合せ】
12/25(土)~1/4(火) は、お電話での受付をお休みさせていただきます。
期間中はメールにてご連絡いただきます様よろしくお願いいたします。
メールアドレス:support-1@medu.jp

今年もみなさまの健やかなお肌づくりを共にさせていただきましたこと、心より感謝申し上げます。
日に日に寒くなって参りましたが、お身体に気を付けてどうぞよいお年をお迎えくださいませ。

【12/1~】MeDu Holiday ❆

いよいよ今年も残りあとわずかとなりました。
今年のホリデーシーズン、MeDuからスペシャルなプレゼントをご用意しました。

MeDuオンラインストアにて、キャンペーン期間中(12/1~12/25)に
合計10,500円(税込)以上お買い上げの方には、ネイル&ハンドクリームを1本プレゼント❅
もちろん、本製品をプレゼントさせていただきます。

さらに!MeDu定期便を、キャンペーン期間中にお届けの方にも
もれなく1本、ネイル&ハンドクリームをプレゼントいたします。
※キャンペーン期間中に1本のお届け

☆定期便のお申込みはこちら
https://www.onlinestore.medu.jp/products/30.html

是非、この機会をお見逃しなく。

【8/18~】秋の潤いすはだキャンペーン開催

来たる秋に向けた、MeDuのキャンペーンがはじまりました。
オンラインストアでは送料無料でお届けいたしますので、是非この機会にお試しください。

〇キャンペーン名
秋の潤いすはだキャンペーン

〇キャンペーン日時
 ~9月13日(月)

〇キャンペーン内容
・ローション
・保湿クリーム
・ネイル&ハンドクリーム
が10%OFF
さらにMeDuオンラインストア、お電話でのご注文は、さらに送料無料!
※通常の商品ページからご購入ください。

〇開催店舗
MeDuオンラインストア
・MeDuご注文窓口(0120-533-723)平日10時~17時
・直営店「石見銀山 群言堂」
※西宮店、梅田店、川西店、博多店以外


夏季休業のお知らせ

8月13日(金)から8月16日(月)まで、
MeDuオンラインストアは発送業務ならびにお客さま対応をお休みさせていただきます。
発送やお問い合わせへのお返事につきましては、8月17日(火)以降、順番に行わせていただきます。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
※インターネットからのご注文は通常どおり24時間承っております。

【2/10~】梅春キャンペーン2021開催!

今年も梅の花が咲く季節になりました。

日頃の感謝の気持ちを込めまして、
只今、MeDu製品を税込5,500円以上お買い上げの方に、
島根県出雲市の老舗茶舗、原寿園さんの「梅昆布茶」をプレゼントしております。
皆さまのお越しを心よりお待ちしております。

~梅春キャンペーン2021~
対象店舗
MeDuオンラインストア
・直営店 石見銀山群言堂(店舗一覧はこちら
 ※石見銀山群言堂 梅田店をのぞく
Re:gendo
・FAX、電話注文でも承ります。(番号はこちら

※数に限りがありますので、なくなり次第終了となります。直営店のキャンペーン実施状況は各店舗にお問合せください。

2021/4/1
MeDuオンラインストアでの梅春キャンペーンは終了いたしました。


システムメンテナンスによる一時休業のお知らせ

平素は、MeDu(めづ)オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、よりよいサービスのご提供を目指し、システムメンテナンスを実施することになりました。
下記メンテナンス期間中は、サイトをご利用いただけませんので、ご了承ください。

【メンテナンス期間】
2021年1月28日(木)18:00~21:00まで
※サイトメンテナンス時間については前後する場合がございます。予めご了承ください。
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。

新型コロナウイルスの感染拡大に伴う当店の対応について(5/7)

MeDuオンラインストア・MeDu通販からのお知らせ

いつもMeDuをご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。MeDuオンラインストアでは新型コロナウイルスの国内での感染状況を踏まえ、スタッフの感染予防対策を行ったうえで、現在以下の運営を行っております。

【出荷について】
通常通りご注文から3営業日以内の発送をしております。配送については、佐川急便は発表している最新の配送状況をご確認いただけますと幸いです。
佐川急便HP

【MeDuお客様ダイヤル(0120-533-723)の営業について】
当面の間、10:00~17:00(土・日・祝をのぞく)に営業いたします。

【ご注文について】
MeDuオンラインストアでは、通常通りお買い物をしていただけます。

【定期便のサイクル変更・休止について】
MeDuオンラインストアMYページ(https://www.onlinestore.medu.jp/mypage/)にてお承りいたします。

*お電話やFAXにて定期便をお申込みいただいている方(WEB上のMYページをお持ちでない方)
お電話(0120-533-723)・FAX(03-6261-3736)にて、お名前とご要件をご連絡ください。


今後の情勢により運営を変更する場合は、MeDuオンラインストアHP上にてご報告いたします。お体に気を付けて、どうぞ健やかにお過ごしくださいませ。

MeDuオンラインストアのクーポン入力方法

【1】カートに商品をいれて、「購入手続きへ」ボタンを押してください。
※Amazon Payご利用の方もお使いいただけます。

※肌糧とその他商品は消費税率が異なるため、一緒にカゴに入れるとクーポン利用ができません。
肌糧とその他商品の両方でクーポンを利用する場合は、2回に分けて購入してください。

【2】「STEP1 お支払い方法・お届け時間等の指定」ページに移動した方
→ページ下の「クーポン使用の指定」欄にクーポン番号を入力してください。

【3】「STEP2 入力内容のご確認」ページに移動した方
→下の画像の赤枠内文字をクリックすると、「クーポン使用の指定」欄に遷移することができます。

 

それでは、MeDuオンラインストアでのお買い物をお楽しみください。
ご不明な点がありましたら、MeDuお問合せ窓口までご連絡くださいませ。
MeDuお問合せ窓口
0120-533-723
平日10:00~17:00(12:00~13:00をのぞく)

ハルメク 2020年2月号に「ネイル&ハンドクリーム」が掲載されました。

「ハルメク」2020年2月号にネイル&ハンドクリームが掲載されております。(P2~P3)
さらに、「ハルメク おしゃれ」でもネイル&ハンドクリームが紹介されました。(P92~P93)
松場登美のインタビューなども掲載されおりますので、「ハルメク」をご購読の方は是非ご覧いただけますと幸いです。
松場登美着用商品は、群言堂オンラインストアにてご紹介しておりますので、こちらをご覧ください。(外部サイトに移動します)